自主题教育工作开展以来，呼和浩特市新城区呼伦路区域服务中心始终坚持学思用贯通、知信行统一，把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量。以党建引领为抓手创新基层治理，由社区实践总结提炼出“网格＋”服务、构建“九久治理工作法”。为强健基层治理“根系”，呼伦路区域服务中心临时党工委以党群服务中心、新时代文明实践站（所）为依托，深入挖掘居民活动用房、物业用房等公共资源，在辖区内6个基础设施较为薄弱、治理难度较大、民众争议较多的小区设立“九久治理驿站”。中心结合实际情况，依托实地设立网格党支部，由辖区党员担任支部书记及委员，以基层治理创新为着力点，积极探索社区治理“多元参与、协商共治”的新模式，整合多方力量进驻网格党支部，力所能及地帮助群众解决问题，做到“人在格中走、事在格中办、难在格中解”，将网格党支部建成服务群众的主阵地、源头解纷的主渠道，实现服务群众“零距离”。
激活基层红细胞，长久筑牢先锋微阵地
呼伦路区域服务中心依托“九久治理驿站”设立网格党支部，成立“党员工作室”，建立“群众点单，网格派单，党员接单”服务模式，力所能及为群众解决实际问题。在职党员履职尽责，由网格员为在职党员进行派单，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，通过“敲门”走访，建立常态化沟通联系机制，切实为群众办实事、办好事。
与此同时，呼伦路区域服务中心认真执行在职党员“双报到”，通过开展形式多样的主题服务活动，在职党员与所报到服务的社区共同商定年度共建共治项目，明确具体内容、完成时限，并进行公示，力争每名在职党员干部每年至少要在报到社区办1件实事。呼伦路区域服务中心为将“双报到”服务落实到位，对“双报到”单位党组织和党员干部报到服务情况进行相关的评价和考核。在职党员干部要结合年度组织生活会、党员民主评议，向所在党支部报告服务情况。同时，还要求社区党组织对单位党组织和在职党员干部报到服务情况进行评价，评价情况纳入党员干部所在单位抓党建责任制考核内容。对于践行践诺优异的“三双”党员，即“双报到”“双报告”“双服务”党员的家庭授予“党员先锋户”荣誉称号。
安定团结小窗口，长久促进民族大融合
呼伦路区域服务中心始终坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，深耕民族团结示范品牌建设，以“九久治理驿站”为依托设立“红石榴驿站”。搭建服务阵地，为各族群众提供服务，传递“有困难找驿站”的服务理念，宣传党的民族政策，帮助少数民族群众解决“急难愁盼”问题。提供切实周到的面对面服务，致力于促进各民族交往交流交融，各民族的共同奋斗，不断增强各族群众的凝聚力、向心力。
温暖城市小蜜蜂，长久关爱就业新群体
随着平台经济兴起，以外卖员为代表的新业态新就业群体明显增多。呼伦路区域服务中心所辖小区众多，同时业主较为年轻化，是外卖餐饮和快递收发的集中地，每天都有大量的外卖小哥和快递员往来奔忙。呼伦路区域服务中心本着“快递外卖小哥聚集在哪里，站点就覆盖到哪里”的原则，“九久治理驿站”添加“红蜂驿站”的职能，为新业态工作群体提供一个“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、心烦能倾诉、闲时能充电”的地方。与此同时，呼伦路区域服务中心拟成立“骑先锋”志愿服务队，通过设置帮带激励、选树典型等方式，引导快递物流小哥从“服务对象”转变为“治理力量”，带动新就业群体有效参与到基层治理中。进一步增强党在新兴领域的吸引力和凝聚力，全力保障新就业形态劳动者权益，让他们更有职业获得感和幸福感。
便民服务加速度，长久服务群众零距离
呼伦路区域服务中心立足实际，利用现有公共资源，坚持工作阵地前沿，小区内的“九久治理驿站”也肩负起协助群众的办理业务的职责，是驻扎在小区的“帮办代办服务点”。中心深入一线，坚持以群众满意为最高标准，着眼于人民群众多层次、差异化、个性化需求，积极搭建多元化服务平台，通过流动化网格服务管理，动态化实时跟踪群众需求，为前来求助的居民提供综治维稳、退役军人、社保医保、人口计生、劳动就业、福利救助、最低生活保障等民生保障类公共服务事项方面的服务。对于老年人或残疾人提供协助填写表格，对于一些不需要本人亲自到场办理的业务提供代办服务，辖区居民足不出户就能将业务成功办理，让群众真切地感受到社区的便利与温暖。
民情民意直通车，长久广征民意接地气
基层治理离不开民众，民生问题解决离不开广大居民群众的有效监督，群众的反映是基层治理的风向标。呼伦路区域服务中心设置“民情民意征集处”于“九久治理驿站”，并运用意见征集箱，收集一条条来自基层群众的意见建议，以群众的智慧为切入，拓展基层治理新思路。结合12345便民服务热线，合理统筹督办居民所反映的困难，街道大工委、社区大党委、网格党支部三级联动发力，让收集到的民情民意能够“件件有落实，事事有回应”。
知行合一促成长，长久铸魂补钙守初心
坚持“三会一课”制度是加强党建工作的重要内容，是加强党员党性教育的课堂，是提高党支部战斗堡垒作用的具体措施。呼伦路区域服务中心依托“九久治理驿站”实地场所积极打造“网格党校”线下学习阵地，组织党员学习，落实“三会一课”。党员按时上党课，宣传党的方针政策，以知促行，知行合一，致力于打通落实党中央决策部署的“最后一公里”，畅通服务群众的“最后一米”。
网格划分近群众，长久搭建服务连心桥
呼伦路区域服务中心坚持党建引领基层治理，优化服务半径，进行社区“大划小”，截至目前中心划分115个网格。中心通过公开招录、村居工作人员转聘等形式，力争打造一支“全能型”网格队伍，这115名专职网格员在中心基层治理过程中担任着重要的角色。面对基层治理形势的新变化，网格化管理涉及的内容不断增多，为网格事项都能“精准到位”开展，“九久治理驿站”也是呼伦路区域服务中心为网格员的设立“网格员之家”，为网格员“充电赋能”，也为选拔优秀人才、建设优良团队起到积极的推动作用。为增强网格员职业归属感，网格员之家有专业社工进驻，为网格员传授社会工作沟通技巧，日常也为网格员提供心理援助，及时疏导工作和生活情绪，舒缓压力，让网格员获得更实在的幸福感、安全感。
网格议事话实情，长久共商共治解难题
呼伦路区域服务中心牢记总书记殷切嘱托，在党建引领基层治理方面积极探索、创新实践的工作成果，深入开展研讨交流，打造居民参与社区共建共治平台。“九久治理驿站”也是群众可以研讨商议的“红色网格议事站”，大家团团围坐，纷纷建言献策，让民从“旁观者”“评论者”转化为“参与者”“决策者”，实现民主决策、自我管理、自我服务。日常工作中，社区工作人员及党员干部入户走访时将关于居民的大事小事记录下来，形成第一手的民情日记，以群众需求导向，实现工作的触角延伸至小区每家、每户、每人。
党群同心汇合力，长久绘聚治理新图景
呼伦路区域服务中心及下属社区大家庭中有很多的工作人员是社会工作者，随着社会工作的不断发展，社工的业务也在不断扩展。为提高社工专业人才素质，用心打造“社工之家”，建设社工人才发展窗口。呼伦路区域服务中心建阵地，赋能“九久治理驿站”网格社工之家的属性。让社会工作者聚集在此，不定期组织社工分享会、读书会、学习讲座，为社工人才提供学习、交流、活动阵地。并且通过大家日常工作表现树立模范典型，让社会工作者为基层工作增光添彩。让更多人了解社工、了解社会工作。并以社工为引领，在中心实施关爱老人志愿服务和少年儿童社工服务项目。委托社工机构运营管理阵地，无偿为社会组织、志愿服务团队提供活动场地，增进社会组织、社区居民、社工、志愿者联动互动，激发基层治理新能量。
时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人，呼伦路区域服务中心坚持和发展时代枫桥经验，作为直面群众的基层党组织，将继续准确把握新形势下城市基层党建引领基层治理工作的规律要求，坚持补短板、固根基，增强基层治理能力，优化服务理念，改进工作方法，做好群众工作，不断开创城市基层党建引领基层治理新局面。（中共新城区委宣传部 张洪彪）
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