▲指导群众办业务(资料图）
内蒙古晨报内蒙古晨网融媒记者 沈佳宝
“现在办理营业执照实在是太方便了，当天办理当天就拿到了!马上能装修店铺、如期开张营业了。”王熹科望着手里的营业执照，喜出望外。
20岁的巴彦淖尔市临河区小伙子王熹科，一直想开个理发店，计划着赚人生中的第一桶金。在亲朋好友的支持和鼓励下，他决定在新的一年将这个想法付诸实践。
要想开店创业，第一步就是注册登记，王熹科打开蒙速办App，找到要办理的事项，蒙速办App里办理营业执照所需的信息、办理流程、线下办理地址、窗口办理时间、咨询电话等相关信息一目了然。材料准备好后，他就迫不及待地跑到巴彦淖尔市政务服务中心办理营业执照。
在巴彦淖尔市政务服务中心的工作人员耐心细致地指导下，王熹科办理营业执照的各项业务进展得很顺利，当天就审核通过，当天就拿到了营业执照。这对于王熹科来说意义非凡，完成了赚到人生第一桶金的第一步。
2021年，巴彦淖尔市建成并启用了“综合一窗”受理平台，并推动更多事项“一网办”“一次办”“掌上办”“帮您办”，统一设置“一件事一次办”线下综合窗口，将审批链条上的多张部门申请表单整合为“一张表单”，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办理模式。相比改革前，巴彦淖尔市、旗县区两级791个“一次办”事项的办事材料平均减少60.18%，办理环节平均减少64.36%，办理时间平均缩短45.07%。全市累计办理“一次办”事项14.2万余件。
“新的一年，政务服务中心各窗口将加快推进‘放管服’和优化营商环境步伐，努力提高全市‘一网办’‘掌上办’‘自助办’水平，实现网上办理深度三级以上(含三级)事项比例达到85%以上，蒙速办App可办比率不低于50%的目标。同时，还将不断创新工作举措，完善‘全程网办’‘异地代收代办’‘多地连办’等通办模式，积极推行重点民生事项线下窗口周六日不打烊、延时服务等服务模式，为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务环境。”巴彦淖尔市政务服务中心主任高原告诉记者。
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